寒い朝です、ラポール歯科クリニック、栗田でございます。
今日は、先日話題になった業者による食べログの書き込みに関してです。
お店にとって良いコメントが多く書き込まれていれば、お客さんが多く訪れ一時的
には繁盛するようです。
もちろん僕も初めて訪れた店の場合は、見る場合が殆どです。ただし、コメントより
もこの店の一押しは何なのか?を確認する為です。コメントは見ません。
なぜなら、皆知っている通り、意図的な書き込みが多数存在するからです。
今日の報道で他業種にもこの事実が及んでいる事が報じられていました。
もちろん歯科界にもあります。
医院あてのメールにはこの手の類の業者から、毎日メールが入ります。
歯科医院の過当競争は凄まじく、患者争奪戦の様相を呈しています。
歯科医院のランキングを表記するサイトや、自身のホームページなどに患者さんの
声として、医院のイメージアップコメントを多数アップするのは、この為です。
もちろん、しっかり患者さんに書いて頂くコメントもありますが、、、、、、、
まあ簡単にいうところの、さくらが多くいるという事。
僕らは医療法という法律で医院広告なども律しられています、しかしネット上では、
規制はありませんし、野放し状態なのが実情です。
以前のブログでお話しましたが、何を信じるかは自分次第の時代なのです。
患者が少なく経営的に厳しいとしても、毎日コツコツ、全ての事に配慮し患者さんに
向き合う事が、長期的にも安定はすると思っています。